اگر اولین‌بار است که به هنر خوب سر می‌زنید، شاید فکر کنید یک فروشگاه اینترنتی معمولی هستید که تازه راه افتاده؛ اما پشت این سایت، سال‌ها تجربه‌ی چاپ و طراحی گرافیک و داستانی از تصمیم‌های کوچک و بزرگ است. در این مقاله خواستیم داستان خودمان را برایتان تعریف کنیم؛ اینکه چطور از یک مجموعه‌ی چاپ، به یک فروشگاه اینترنتی جدی رسیدیم و در این مسیر چه چیزهایی یاد گرفتیم. شاید برای شما هم که به فکر راه اندازی فروشگاه آنلاین هستید، مفید باشد.
از ایده تا تصمیم؛ چرا فروشگاه اینترنتی؟
سال‌هاست کار اصلی هنر خوب طراحی و چاپ تقویم رومیزی و سررسیدهای تبلیغاتی است. مشتری‌های ما شرکت‌ها، سازمان‌ها و مغازه‌دارهایی بودند که هر سال برای سال جدید سفارش می‌دادند. اما کم‌کم رفتار خرید تغییر کرد؛ مشتری قبل از تماس تلفنی، اول در گوگل جستجو می‌کرد، نمونه‌کارها را می‌دید و بعد تصمیم می‌گرفت. آنجا فهمیدیم اگر فروشگاه اینترنتی نداشته باشیم، عملا در بازار جدیدی که شکل گرفته غایبیم. بعد از ماه‌ها بررسی، ووکامرس را به‌عنوان پایه انتخاب کردیم؛ اما از همان اول می‌دانستیم که نصب یک قالب آماده، جوابگوی حساسیت‌های ما نخواهد بود.
طراحی سایت؛ جایی که همه چیز جدی شد
برای این مرحله دنبال تیمی می‌گشتیم که اول کارش را ثابت کرده باشد؛ نه اینکه فقط در حرف حرفه‌ای باشد. نمونه‌کارها را زیر و رو کردیم، سرعت صفحات را آزمودیم و تجربه‌ی خرید در موبایل را با دقت بررسی کردیم، چون می‌دانستیم بیشتر مشتری‌هایمان با گوشی وارد می‌شوند. بعد از چند جلسه و مشورت، اجرای طراحی سایت فروشگاه را به مجموعه‌ی وب‌داران سپردیم؛ تیمی که هم فروشگاه‌سازی را واقعا بلد بود و هم از روز اول روی جزئیاتی مثل ساختار صفحات و راحتی خرید تمرکز داشت. حاصل این همکاری همان صفحاتی است که الان در آن‌ها حرکت می‌کنید؛ از صفحه‌ی اصلی تا صفحه‌ی نمونه کار طراحی وب سایت که بخشی از مسیر ما را نشان می‌دهد.
سئو؛ دلیلی که مشتری‌ها ما را پیدا می‌کنند
سایت زیبا بدون دیده شدن، مثل مغازه‌ای تمیز در کوچه‌ای خلوت است؛ ردیف نمی‌خرد. برای همین از همان ابتدا بخش سئو سایت را هم به همان تیم سپردیم تا ساختار لینک‌های داخلی، سرعت صفحات، تگ‌ها و محتوای سایت بر اساس اصول واقعی سئو جلو برود؛ نه با ترفندهای زودگذر. نتیجه‌اش را امروز می‌بینیم: وقتی کسی دنبال تقویم رومیزی ۱۴۰۶ برای سال جدید می‌گردد یا دنبال سررسید ۱۴۰۶ برای هدیه‌ی تبلیغاتی، ما در صفحات اول گوگل هستیم و همین یعنی مشتری جدید بدون حتی یک ریال هزینه‌ی تبلیغات.
چند تجربه برای شما که فروشگاه آنلاین دارید یا می‌خواهید داشته باشید
- نمونه‌کار واقعی ببینید. قبل از انتخاب تیم طراحی، چند سایت کامل‌شده را از نزدیک امتحان کنید؛ سرعت، موبایل و فرایند خریدش را خودتان تست کنید.
- سئو را به بعد موکول نکنید. اگر ساختار سایت از اول درست چیده نشود، اصلاحش بعدا هزینه‌ی چند برابر دارد.
- محتوا را برای آدم‌ها بنویسید. گوگل امروز خوب می‌فهمد کدام متن واقعا به کاربر کمک می‌کند و کدام فقط پر از تکرار کلمه است.
- صبور باشید. نتیجه‌ی سئو سه ماه تا یک سال بعد معلوم می‌شود؛ کسی که وعده‌ی جهش یک‌شبه می‌دهد، چیزی برای گفتن ندارد.
حرف آخر
هنر خوب هنوز در ابتدای راه فروشگاهی‌اش است، اما مسیری که رفته، پیدای آینده است؛ طراحی درست، سئوی اصولی و محصولی که واقعا کیفیت دارد. اگر هم دنبال تقویم یا سررسید تبلیغاتی برای سال ۱۴۰۶ هستید، خوشحال می‌شویم مهمان فروشگاه ما باشید و کیفیت را از نزدیک ببینید؛ همان‌طور که سال‌هاست مشتری‌های ما دیده‌اند.
